Kas notiek, ja kandidātam nav CV, e-pasta adreses vai iepriekšējas darba pieredzes? LIDO gadījumā tas nav izņēmums, bet gan ikdienas atlases realitāte.
LIDO darbojas vairākās valstīs, pieņemot darbā cilvēkus restorāniem, ražošanas struktūrvienībām, veikaliem un loģistikai. Vienā dienā atlases speciālists var meklēt gan baristu, gan virtuves darbinieku, gan ražošanas darbinieku, gan autovadītāju.
Tas nozīmē lielu atlases apjomu, ļoti atšķirīgas vakances un kandidātus, kuru vajadzības ne vienmēr iekļaujas ierastajā atlases procesā.
Daudziem kandidātiem nav sagatavota CV vai skaidri aprakstītas darba pieredzes. Dažiem vispār nav iepriekšējas darba pieredzes, un reizēm kandidātam nav pat e-pasta adreses. Tajā pašā laikā LIDO spēj lēmumus pieņemt ātri, bieži vien dažu dienu vai pat stundu laikā.
Liela apjoma atlasē uzvar ātrums
Daudzi atlases procesi joprojām balstās uz pieņēmumu, ka kandidātam ir CV, viņš aizpilda detalizētu pieteikuma formu un ir gatavs gaidīt atbildi. Taču liela apjoma atlasē tas bieži vien nav iespējams. Kandidātam ir svarīgi, lai viņš varētu ātri sākt darbu, lai pieteikšanās būtu vienkārša un nākamie soļi būtu skaidri. Labi izveidota karjeras lapa vai spēcīgs darba devēja tēls ir svarīgs, bet ar to vien nepietiek, ja pats process ir lēns vai sarežģīts.
LIDO to ir pieredzējis arī praksē. Vienam kandidātam nākamajā dienā bija jāierodas parakstīt līgumu, taču pēdējā brīdī viņš atteicās, jo pa to laiku jau bija pieņēmis citu piedāvājumu, kur darbu varēja sākt uzreiz.
Šādas situācijas var notikt dažādos atlases posmos. Tāpēc liela apjoma atlasē lielākais izaicinājums ne vienmēr ir izvēlēties labāko kandidātu. Bieži vien daudz svarīgāk ir noturēt piemērotu kandidātu līdz lēmuma pieņemšanai.
Ja kandidātam nav CV, pieteikšanās procesam jāstrādā citādi
Šī atziņa palīdzēja LIDO padarīt atlases procesu vienkāršāku un vairāk pielāgotu kandidātiem.
Mērķis nebija tikai nedaudz paātrināt esošo procesu. Bija svarīgi noņemt visus soļus, kas kandidātam varētu kļūt par šķērsli. Pieteikšanās procesam bija jābūt vienkāršam, saprotamam un ātram.
Tāpēc LIDO vairs neprasa kandidātiem CV vai motivācijas vēstuli. Tā vietā tiek izmantotas pielāgojamas pieteikuma formas, kurās tiek jautāta tikai svarīgākā informācija. Atbildot uz dažiem jautājumiem, kandidāts pieteikšanās laikā izveido vienkāršu profilu, kas atlases speciālistam sniedz nepieciešamo pirmo priekšstatu arī tad, ja CV nav.
Bieži vien sākumā pietiek ar vārdu, tālruņa numuru un dažām ar konkrēto vakanci saistītām atbildēm. Tas padara pieteikšanos vieglāku arī tiem cilvēkiem, kuri citādi varētu vispār nenonākt atlases procesā, jo viņiem nav CV vai viņi nav pieraduši pieteikties tradicionālā veidā.
Ātrāki lēmumi palīdz noturēt kandidātus
Ātrums ir svarīgs ne tikai pieteikšanās brīdī.
Iepriekš intervijas ar vadītājiem tika saskaņotas atsevišķi, un lēmuma pieņemšana varēja aizņemt vienu vai divas nedēļas. Liela atlases apjoma gadījumā tas ir pārāk ilgi, jo kandidāts pa to laiku var izvēlēties darba devēju, ar kuru process virzās ātrāk.
LIDO šo procesa daļu ir vienkāršojis. Intervijas bieži notiek grupās vai tā, ka atlases speciālists un vadītājs ar kandidātu tiekas vienlaikus. Atlases speciālisti aktīvi piedalās lēmumu pieņemšanā un palīdz procesam virzīties uz priekšu.
Tāpēc lēmumi tagad bieži tiek pieņemti vienas vai divu dienu laikā. Ja kandidāts ir gatavs sākt darbu uzreiz, tieši ātrums var noteikt, vai viņš izvēlēsies jūsu vai kādu citu piedāvājumu.
SMS palīdz sasniegt kandidātu arī tad, ja nav e-pasta
Vēl viena būtiska izmaiņa ir saistīta ar saziņu.
Pēc pieteikšanās kandidāti uzreiz saņem apstiprinājumu un skaidru informāciju par to, kas notiks tālāk. Ja nākamais solis ir telefona saruna vai tikšanās klātienē, kandidāts jau laikus zina, ko sagaidīt.
Tas samazina neskaidrību un palīdz kandidātam justies kā procesa daļai.
Saziņa arī nav atkarīga tikai no e-pasta adreses. Ne visi kandidāti izmanto e-pastu vai regulāri to pārbauda, tāpēc LIDO izmanto arī SMS ziņas. Tas palīdz sasniegt kandidātus ātri un uzticami arī situācijās, kurās citi kanāli nestrādātu tik labi.
Atlases programmatūrai jāpielāgojas reālajam procesam
Lai vienkāršs un ātrs process strādātu arī pie liela atlases apjoma, ir vajadzīgs rīks, kas atbalsta reālas atlases situācijas.
Teamdash kandidātu pieteikumi nonāk tieši sistēmā, tāpēc atlases speciālistiem nav manuāli jāievada dati. Pielāgojamas pieteikuma formas palīdz savākt nepieciešamo informāciju arī tad, ja kandidātam nav CV. Tādā veidā pieteikuma forma kļūst par praktisku veidu, kā iegūt pirmo priekšstatu par kandidātu.
Saziņu var automatizēt gan e-pastā, gan SMS. Tas nozīmē, ka kandidāti ātri saņem apstiprinājumus, uzaicinājumus un nākamos norādījumus, bet atlases speciālistam nav viss jāsūta manuāli.
Vienlaikus atlases speciālistiem ir skaidrs pārskats par visu procesu. Viņi redz, kurā posmā atrodas katrs kandidāts, var vienlaikus pārvaldīt vairākas vakances un pamanīt arī tos kandidātus, kuri ir pieteikušies vairākām pozīcijām.
Tā Teamdash palīdz uzturēt atlases procesu plūstošu arī tad, ja vakanču un kandidātu ir daudz un tie nāk no dažādiem avotiem.
Ko citas komandas var mācīties no LIDO pieredzes?
LIDO pieredze labi parāda, kas liela apjoma atlasē patiešām ir svarīgi.
✦ Vienkāršāka pieteikuma forma nenozīmē zemāku kvalitāti → tā palīdz vairāk cilvēkiem pieteikties.
✦ Ātrāks process nenozīmē sasteigšanu → tas palīdz noturēt labus kandidātus.
✦ Saziņai nevajadzētu būt tikai formālam pienākumam → tā dod kandidātam pārliecību, ka ar viņu rēķinās.
Svarīgākais ir tas, lai atlases process un izmantotie rīki atbilstu tam, kā kandidāti patiesībā rīkojas, nevis tam, kā mēs pieņemam, ka viņiem vajadzētu rīkoties.
Kad process atbilst realitātei, tas kļūst par priekšrocību
Liela apjoma atlase nestrādā tāpat kā tradicionāla atlase. Kandidāti lēmumus pieņem ātrāk, sagaida vienkāršāku procesu un ne vienmēr ir gatavi ilgi gaidīt atbildi.
Šādā situācijā procesu nevajag padarīt sarežģītāku. Tieši otrādi, ir vajadzīga vienkāršība, ātrums un skaidrība.
LIDO ir vienkāršojis pieteikšanos, paātrinājis lēmumu pieņemšanu un sācis izmantot rīkus, kas atbalsta to, kā kandidāti patiesībā rīkojas. Tādējādi atlases process virzās tādā pašā tempā kā kandidāti to sagaida.
Tas, kas sākumā var šķist kā ierobežojums, pareizi izveidotā procesā var kļūt par skaidru priekšrocību. Ja kandidātiem nav CV, pats atlases process kļūst par vēl svarīgāku daļu no visas personāla piesaistes stratēģijas.
